Ganz häufig lassen sich Webseiten wie große Online-Shops ganz leicht übersetzen. Doch wann ist es sinnvoll, Ihre Webseite oder Ihren Online-Shop mehrsprachig anzulegen. Dieses Thema ist besonders dann interessant für Sie, wenn Sie Kunden im Ausland haben oder welche gewinnen wollen. Eine Seite, die nicht übersetzt ist, erreicht auch keine anderssprachigen Kunden. Eine Seite, die schlecht übersetzt ist, ist zwar schon etwas besser, allerdings wird so kein fester Kundenstamm aufgebaut.
Mehr Sprachen bringen mehr Besucher
Nicht wenige Online-Shop-Betreiber haben bereits die Entdeckung gemacht, dass eine mehrsprachige Seite auch mehr Seitenaufrufe bringt. Eigentlich logisch, denn je besser Ihre Seitenbesucher den Inhalt Ihrer Seite verstehen, umso wahrscheinlicher ist es, dass Sie auf Ihrer Seite bleiben. Die Mehrsprachigkeit ist nicht nur sinnvoll, wenn Sie ein großes Unternehmen haben. Jede Webseite, auch die von kleinen Unternehmen, sollte mindestens zwei Sprachen zur Verfügung haben.
Schlechte oder unvollständige Übersetzung
Vermeiden Sie es, Ihre Webseite nur teilweise oder sehr dürftig zu übersetzen. Das wirkt auf die Besucher nicht besonders professionell. Im Gegenteil – hat der Besucher kein Vertrauen in Ihre Seite, wird er sie ganz schnell wieder verlassen. Wenn Kunden im Internet einkaufen, erwarten sie folgende Dinge:
- Hochwertige Produktinformationen
- Eine gute Struktur und einfachen Zugang zu allen Seiten
- Transparenz in Sachen Zahlungsmethoden
- Eine leicht-bedienbare Seite
Grundsätzlich gilt im E-Commerce, dass der Kunde ganz einfach einen Kauf abschließen können muss. Ist dies nicht der Fall, wird er Ihren Shop unglücklich verlassen und vermutlich auch nicht wieder zurückkommen.
Die Übersetzung schon im Design beachten
Soll Ihre Webseite mehrsprachig sein, ist es schlau, das schon im Designprozess zu berücksichtigen. Verschiedene Sprachen benötigen auf der Seite unterschiedlich viel Platz.
Eine gute User Experience steht im Design-Prozess an oberster Stelle. Auch eine mehrsprachige Seite trägt zu einer guten User Experience bei. Nur wer den Inhalt Ihrer Seite auch verstehen kann, kann auch Gebrauch von ihm machen.
Fazit
In die Übersetzung Ihrer Webseite zu investieren macht auf jeden Fall Sinn. Dadurch können Sie die User Experience verbessern, den Traffic auf Ihrer Webseite steigern und den Erfolg Ihrer digitalen Marketing-Kampagnen erhöhen. Alles in allem können Sie so mehr Menschen erreichen. Achten Sie allerdings auf die Qualität der Übersetzung: Nur wenn die Seite gut übersetzt ist, haben die Besucher auch Vertrauen darin.
